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2/4 Estado de la pantalla
3/4 estado del exterior
4/4 Desconecta tus cuentas
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3/4 Datos personales
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2/3 Datos personales
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¿Como me hago un Renoventik?
En solo 4 pasos
1
Consigue tu oferta en 2 minutos
Busca los dispositivos que deseas vender (puedes incluir hasta 10), añádelos y completa los datos solicitados. ¡Voilà! Así de fácil.
2
Añade al carrito y elige tu ahorro
Te ofrecemos 2 opciones: pago por transferencia a tu cuenta bancaria o un descuentazo en tu servicio Rentik. Tu eliges.
3
Te lo recogemos gratis
Un mensajero acudirá a recoger tus dispositivos en el lugar y fecha acordados. Te facilitará un sobre especial para que puedas introducirlos personalmente.
4
¡Disfruta de tu ahorro!
Una vez recibidos, verificaremos tu pedido (recibirás un correo electrónico) y procederemos a realizar el pago en un plazo no superior a 4 días laborables.
¿Qué quieres vender?
De que marca es tu
¿Cual es el modelo exacto?
Encuentra el modelo y su capacidad
Ajustes > General > Información
Si no aparece tu modelo en la lista es porque de momento no está disponible para Renoventik
¿Capacidad de almacenamiento?
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¿Cómo funciona?
- Se enciende, apaga y carga de forma correcta; tiene sus componentes originales.
- Reconoce la tarjeta sim; permite realizar y recibir llamadas.
- La pantalla, micrófono y altavoz funcionan de forma correcta.
- Las conexiones wifi y bluetooth funcionan bien.
- Se enciende, apaga y carga de forma correcta; tiene sus componentes originales.
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¿Cuál es el aspecto de tu pantalla?
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¿Qué aspecto tiene la parte traseta y los marcos?
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Elimina tus datos personales
¿Se ha deshabilitado y eliminado cualquier bloqueo (cuenta, PIN, patrón, contraseña, iCloud/Find My iPhone) y restablecido a valores de fábrica?
Si no desconectas las cuentas personales, no se aceptará el renove y se devolverá el producto
Android:
- Elimina las cuentas (en ajustes busca el apartado de cuentas y elimínalas).
- Restablece los ajustes a valores de fábrica (busca en ajustes la opción de restablecer todos los datos).
Apple:
- Para eliminar el bloqueo de pantalla: "Ajustes > Bloqueo con código" y "Desactivar código"
- Para eliminar los servicios de cuenta iCloud: "Ajustes > iCloud" y "Eliminar cuenta"
- Restablecer a valores de fábrica: "Ajustes > General > Transferir o Restablecer" y "Restablecer"
No se puede añadir un dispositivo en este estado, cambia de opción o añade otro dispositivo
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¿El dispositivo funciona correctamente y está completo?
- Se enciende, apaga y carga de forma correcta, y tiene sus componentes originales
- La pantalla, micrófono y demás componentes funcionan de forma correcta
- Las conexiones wifi, bluetooth, etc funcionan adecuadamente
- Permite realizar y recibir llamadas (si dispone de la funcionalidad)
- Incluye la correa y cargador orignal en buen estado y es funcional
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¿Funcionamiento de la pantalla y LCD es correcto?
- La pantalla táctil funciona completamente, incluidos los bordes.
- La pantalla LCD no presenta pantalla quemada, decoloración, píxeles muertos, fugas de luz o cualquier otra anomalía en el funcionamiento de la pantalla.
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¿Se ha deshabilitado y eliminado cualquier tipo de bloqueo (cuenta, PIN, patrón, contraseña, cuenta iCloud/Find My Apple Watch) y restablecido con los valores de fábrica?
Android:
- Elimina las cuentas (en ajustes busca el apartado de cuentas y elimínalas).
- Restablece los ajustes a valores de fábrica (busca en ajustes la opción de restablecer todos los datos).
Apple:
- Para eliminar el bloqueo de pantalla: "Ajustes > Bloqueo con código" y "Desactivar código"
- Para eliminar los servicios de cuenta iCloud: "Ajustes > iCloud" y "Eliminar cuenta"
- Restablecer a valores de fábrica: "Ajustes > General > Transferir o Restablecer" y "Restablecer"
No se puede añadir un dispositivo en este estado, cambia de opción o añade otro dispositivo
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¿Cuál es el estado del dispositivo?
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¿La consola funciona correctamente y está completa?
- Se enciende, apaga y carga (en caso de ser portátil) de forma correcta
- Las conexiones y botones funcionan adecuadamente
- El lector de discos lee correctamente (si aplica) y no hace ruidos raros
- Incluye mando, cable HDMI y cable de corriente originales
- La pantalla funciona correctamente (si aplica)
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¿El precinto de garantía está intacto, la consola no está baneada y no se ha modificado/personalizado?
Tiene todos sus componentes originales y funcionales, no tiene modificaciones / personalizaciones
Consola baneada: no permite añadir una cuenta de cliente Playstation Network, Microsoft/Nintendo Store.
No se puede añadir un dispositivo en este estado, cambia de opción o añade otro dispositivo
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¿Se ha desvinculado y eliminado cualquier cuenta del cliente y tiene los datos borrados?
No se puede añadir un dispositivo en este estado, cambia de opción o añade otro dispositivo
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¿Cuál es el estado del dispositivo?
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¿El portátil funciona correctamente y está completo?
- Se enciende, apaga y carga de forma correcta
- Tiene todos sus componentes originales y funcionales (teclado, botones, conectores, altavoces, lector, etc)
- Las conexiones wifi, bluetooth, etc funcionan adecuadamente
- Incluye el cargador original en buen estado y es funcional
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¿Funcionamiento de la pantalla es correcto y no está dañada?
- La pantalla no presenta pantalla quemada, decoloración, píxeles muertos, fugas de luz o cualquier otra anomalía en el funcionamiento de la pantalla.
- La pantalla no presenta ningún daño físico
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¿Se ha deshabilitado y eliminado cualquier tipo de bloqueo (cuenta, PIN, cuenta iCloud,...) y formateado?
Apple:
- Para eliminar el bloqueo de pantalla: "Ajustes > Bloqueo con código" y "Desactivar código"
- Para eliminar los servicios de cuenta iCloud: "Ajustes > iCloud" y "Eliminar cuenta"
- Restablecer a valores de fábrica: "Ajustes > General > Transferir o Restablecer" y "Restablecer"
No se puede añadir un dispositivo en este estado, cambia de opción o añade otro dispositivo
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¿Cuál es el estado del dispositivo?
Tu oferta de renoventik
Para vender este dispositivo debes desactivar los servicios iCloud de Apple en el terminal:
- Entra en el menú Ajustes y accede a la sección iCloud.
- Baja hasta la opción "Eliminar cuenta" y pulsa en ella.
- El dispositivo solicitará la confirmación de la acción a realizar, pedirá la contraseña del Apple ID, y finalmente solicitará de nuevo confirmación de la acción.
- Vuelve a pulsar en '¡Véndelo ahora!'
- Si el terminal no enciende o tiene la pantalla rota y no muestra imagen alguna, debes desactivar los servicios iCloud a través de un ordenador accediendo a https://www.icloud.com/
El IMEI o el número de serie no es valido
Para programar la recogida gratuita, el pedido mínimo debe sumar una valoración de 10€. Puedes añadir más dispositivos 😉
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Pantalla
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Como nuevo
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Funcional
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Haz clic en "Ver más" o accede a la sección "Ayuda" del menú superior para encontrar la respuesta que buscas.
¿Qué incluye el servicio renting?
El renting tecnológico es un servicio de alquiler en el que disfrutas del uso del móvil durante un tiempo determinado, a cambio de una única cuota fija mensual.
Además, contratando el servicio de Rentik, te ofrecemos el Seguro de Protección Total que cubre los imprevistos que puede sufrir tu dispositivo (rotura, robo, daño accidental, etc.). Aquí puedes conocer las condiciones generales de tu póliza.
Y todo en un 'tik', así de sencillo.
¿Qué ventaja ofrece un renting?
Poder disfrutar un móvil nuevo a estrenar, siempre en perfectas condiciones de uso, sin entrada, con la tranquilidad de estar cubierto por un seguro y conociendo de antemano cuál será el coste mensual del servicio. Sin sorpresas ni gastos imprevistos.
Durante la contratación, te ofrecemos, de la mano de Zurich Insurance el Seguro Protección Total, para que disfrutes de estrenar la mejor tecnología con toda la tranquilidad de estar cubierto ante cualquier imprevisto relacionado con tu dispositivo (rotura, robo, daño accidental, etc.). Además, tendrás toda la flexibilidad para poder decidir si quieres renovar anticipadamente por otro modelo o alargar el periodo de tu servicio.
Tener siempre en tu mano la última tecnología. Evitar que la rápida obsolescencia resulte una preocupación, pudiendo renovar el móvil en el momento que elijas, si así lo decides, por uno nuevo que incluya las últimas novedades.
¿Qué cubre el seguro?
El Seguro de Protección Total que ofrece Rentik en colaboración con Zurich Insurance, te permite contar con las mejores coberturas del mercado, entre las que se incluyen:
- Robo y hurto
- Rotura de pantalla
- Derrame de líquidos
- Daño accidental
- Accesorios
- Uso fraudulento
- Cobertura internacional
Puedes consultar previamente la información de tu seguro en el Documento de Información Previa y en las Condiciones Generales.
¿Puedo cambiar de móvil cuando quiera?
Sí, puedes renovarlo cuando decidas. Las condiciones de renovación anticipada puedes consultarlo en la última página de tu contrato de Rentik.
